С 1 сентября 2022 года вступит в силу перечень условий, ущемляющих права потребителей, которые недопустимо включать в договоры с клиентами – физическими лицами (cт. 16 Закона о защите прав потребителей):
— условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю), право на односторонний отказ от договора или одностороннее изменение его условий;
— условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор подсудности споров;
— условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, осложняющие отказ от договора;
— условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя);
— условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг);
— условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (услуг) за плату без согласия потребителя;
— условия, которые ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты;
— условия, позволяющие продавцу расторгнуть договор в случаях, не предусмотренных законом;
— условия, которые уменьшают размер установленных законом штрафных санкций;
— условия, которые ставят удовлетворение претензий по качеству товаров (работ, услуг в зависимость от условий, не связанных с их качеством.
Последствия наличия недопустимых условий договора:
1) Такие условия являются ничтожными (не подлежат применению).
2) Потребитель вправе потребовать удалить их из текста договора, и продавец обязан это сделать.
3) Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (исполнителем).